FAQ

Întrebări frecvente

Cine sunteți?

Escrimedigital este distribuitor FWF în România. Oferim echipament de scrimă produs în Germania pentru scrimeri de toate nivelurile.

Cât durează livrarea?

Livrarea durează 2–7 zile lucrătoare, în funcție de stoc. Comenzile plasate după ora 12:00 sunt procesate în 24–48 de ore.

Cum aleg mărimea?

Pentru echipamentul de îmbrăcăminte vă rugăm să precizați mărimea în observațiile comenzii. Dacă nu sunteți sigur, scrieți-ne și vă ajutăm să alegeți.

Ce metode de plată acceptați?

Puteți plăti cu cardul online sau ramburs, la livrare. Detalii în pagina Metode de plată.

Pot returna un produs?

Da, în termen de 14 zile de la livrare, cu produsul în starea inițială. Detalii în Politica de retur.

Produsele au garanție?

Garanția acoperă defectele de fabricație. Îmbrăcămintea, lamele, măștile și accesoriile expuse loviturilor sunt produse de uzură și nu beneficiază de garanție comercială. Detalii în pagina Garanția produselor.

Echipamentul este omologat FIE?

Gama FWF 800N este examinată FIE și certificată CE, aprobată pentru competiții. Vă rugăm să verificați descrierea fiecărui produs.

Ce echipament îmi trebuie ca începător?

Pentru început sunt necesare mască, bluză, pantaloni, mănușă și arma aleasă. Vă recomandăm să ne contactați pentru sfaturi de la antrenori.

Cum urmăresc comanda?

Primiți confirmarea comenzii prin email. Pentru detalii despre stadiul ei ne puteți scrie la robertnita485@gmail.com.

Cum vă contactez?

La robertnita485@gmail.com sau prin pagina Contact.